Будет логичным сказать, что под эффективностью следует понимать степень воздействия косметического средства на функциональные показатели кожи: влажность, эластичность, уровень сальности, pH, профиль (ширина и глубина морщин), степень регенерации и др. Косметическое средство должно фактически обладать заявленными в сопроводительных и рекламных материалах свойствами, т.е. отбеливающий крем в действительности должен устранять гиперпигментацию кожи, антивозрастной крем повышать ее эластичность, увлажняющий крем увеличивать содержание влаги в коже и т.д.
Наряду с безопасностью, требования к которой прописаны в Техническом регламенте таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», эффективность представляет не меньший интерес для потребителя, но при этом она никак не регламентируется.
Эффективность товаров часто обосновывается теорией и предположениями, основанными на опросах и эффективности отдельных компонентов. Однако, для понимания воздействия на кожу требуется изучение продукта в целом. Крем Wellbee был исследован именно таким образом.